1. 如何提交删除申请
如果您曾通过斯诺网络相关服务进行 Facebook 登录授权,或使用广告管理和数据报表服务,可以通过以下方式申请删除我们在服务中保存的相关数据。
发送邮件至 info@sirwintech.com
邮件主题:斯诺网络-用户数据删除申请
请在邮件中提供以下必要信息:
- 可用于回复您的联系邮箱。
- 您使用的服务或 Facebook 应用名称,以及能够帮助定位记录的用户标识、账户名称或广告账户标识(如您知悉)。
- 希望删除的数据范围,例如“与本人授权关联的身份信息、授权凭据和报表数据”。
- 若您代表企业或其他用户提出申请,请说明您的代表关系及相应授权。
请勿发送 Facebook 密码、验证码、访问令牌或 App Secret,也无需在初次申请中提交完整身份证件。
2. 申请处理流程
- 接收并核实:我们通过您提供的邮箱与您联系,并以必要、适度的方式核实身份和相关资源的控制权;信息不足时,会说明需要补充的内容。
- 确认范围与时间:核实后,我们将告知可处理的数据范围、预计完成时间,以及可能需要依法保留的内容。
- 执行删除或匿名化:对确认应删除的服务内记录和授权凭据进行处理;备份中的关联数据按备份保留与清除安排处理,并限制继续使用。
- 反馈结果:处理后通过邮件告知结果;如部分内容无法删除、需要延长时间或应由其他主体处理,我们将解释原因及后续方式。
本页的邮件按钮将打开您设备上的邮件应用,并不会自动发送邮件。如果未能打开,请手动向 info@sirwintech.com 发送申请。您也可拨打 +86 17704000179 咨询提交方式。
3. 删除范围与影响
在核实归属及适用要求后,可涉及删除的数据包括:我们保存的关联身份信息、Facebook 授权凭据,以及可归属于该请求且应删除的广告管理与报表记录。删除或撤销授权可能使相关连接、报表查看及依赖数据的功能无法继续使用。
企业共享资源将结合申请人的权限和其他使用者权益核实处理。依法必须保留的数据会限制处理用途,并向您说明保留原因。
此申请针对我们服务中保存的数据,不会删除您的 Facebook 账户、Meta 平台内的广告账户或广告内容,也不会代其他公司删除其保存的数据。若需处理 Meta 平台中的原始数据,请通过 Meta 提供的对应入口操作。
4. 如何撤销 Facebook 授权
您可登录 Facebook,在账户设置中的“应用和网站”或“商务集成”等对应入口查找相关应用并移除。入口名称及位置可能因账户类型和界面版本不同而变化。
撤销授权会影响后续连接,但不等同于删除我们已经保存的数据。如需删除已保存数据,请同时按本页说明联系我们。
关于信息处理的更多说明,请查看隐私政策。
5. 联系与跟进
如需查询进度,请在原邮件线程回复,以便我们关联您的请求。